Question 1

Что такое eSIM?

Accepted Answer

eSIM — это цифровая SIM-карта, встроенная в современные смартфоны. На неё можно установить пакет мобильного интернета для любой из 190+ стран. Главные плюсы — мгновенное подключение и выгодная цена без переплат за роуминг.

Question 2

Какие телефоны поддерживают eSIM?

Accepted Answer

Большинство современных моделей: iPhone с XS (2018) и новее, Samsung Galaxy S20–S25 и Z-серия, все Google Pixel со 2-го, Xiaomi 12T Pro и новее, Huawei P40/Mate 40 и другие. Откройте Настройки → Сотовая связь и проверьте опцию «Добавить eSIM».

Question 3

Когда начинает действовать тариф?

Accepted Answer

Срок действия отсчитывается не с момента покупки, а с первого подключения к местной сети в стране поездки. Рекомендуем купить и установить eSIM за пару дней до вылета — активируется автоматически по прибытии.

Question 4

Как я получу eSIM после оплаты?

Accepted Answer

Сразу после оплаты на email придёт письмо с QR-кодом и инструкцией. Установить можно в один тап, отсканировать QR или ввести код вручную — новый профиль появится в настройках телефона за минуту.

Question 5

Можно ли раздавать интернет с eSIM?

Accepted Answer

Большинство тарифов поддерживают режим модема. На некоторых безлимитных планах есть лимит на раздачу — точные условия указаны в описании каждого тарифа.

Question 6

Есть ли поддержка и возврат?

Accepted Answer

Поддержка работает 24/7 — поможем с активацией и настройкой. Возврат возможен до активации eSIM, если что-то не подошло.

Оставайтесь на связи, где бы вы ни были